Tugas P1 - Wawancara Pada Salah Satu Karyawan Perusahaan WEBARQ

Pada kesempatan ini saya akan menuliskan atau memposting hasil dari wawancara pada salah satu karyawan perusahaan yang bergerak di bisnis Informatika, yaitu perusahaan WEBARQ (www.webarq.com). Terimakasih kepada narasumber Mbak. Tri Indah Astuti S.Kom selaku Project Manager di perusahaan tersebut yang sudah membantu menyelesaikan tugas kuliah softskill yaitu mata kuliah Pengantar Bisnis Informatika untuk dapat di publikasikan ke dalam blog ini.

WEBARQ adalah agen digital dan Google Mitra yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Didirikan pada tahun 2009, sebelumnya dikenal sebagai Web Architect, yang hadir di tengah evolusi Teknologi Informasi secara lokal dan global.

Sebagai tim profesional muda, mereka memulai dengan tujuan kolektif untuk membangun situs web mutakhir melalui UI & UX yang menarik, konten yang dioptimalkan, dan dirakit oleh teknologi terdepan. Pertumbuhan pesat mereka adalah hasil dari tanggapan aktif terhadap tuntutan era digital ini dan mengukur secara kreatif hingga tren kontemporer. 

Perbedaan pada perusahaan WEBARQ dengan perusahaan lainnya adalah menjadi agen digital terkemuka di Indonesia yang menyediakan one-stop Digital Marketing Solution yang disesuaikan untuk memenuhi tujuan bisnis klien mereka.

Perusahaan WEBARQ pun sudah banyak menggaet perusahaan-perusahaan ternama yang berada di Indonesia. Klien mereka pun 80% merupakan perusahaan domestik dan 20% merupakan perusahaan foreign. Tidak hanya itu, perusahaan WEBARQ bekerjasama dengan perusahaan lainnya untuk meningkatkan daya tarik klien mereka, seperti perusahaan FLICK untuk Photo Studio & Video Graphy dan perusahaan CXRUS yang berkembang menjadi penyedia solusi IT Enterprise terkemuka mereka. Meski mereka tidak bekerjasama dengan perusahaan permerintah, tetapi pemerintah menjadi klien mereka. Karena biasanya klien membutuhkan pasar besar seperti Web & Application.

Perusahaan WEBARQ sendiri memiliki 70 karyawan dan kebanyakan lulusan UNIV. BINUS (Bina Nusantara). Perusahaan ini pun tidak main-main omset perusahaan yang di dapat kira-kira 1 bulan ± 1 Milyar Rupiah. Fasilitas pun menjadi sebuah kebutuhan bagi karyawan, yaitu tentu saja gaji setiap bulannya, uang makan, transport dan bonus tahunan.

Sebagai peusahaan milik anak Indonesia, WEBARQ tidak memiliki marketing sales untuk mempromosikan perusahaan mereka, melainkan Business Development karena perusahaan tidak mendatangi klien tetapi klien lah yang mendatangi perusahaan.

Tanggal : 28 September 2017

Perusahaan : WEBARQ (www.webarq.com)

Narasumber : Mbak. Tri Indah Astuti S.Kom

Berikut adalah daftar pertanyaan dan hasil jawaban wawancara langsung dari narasumber:

Q1: Apa nama dari perusahaan ini dan seperti apa profile perusahaan ini?

A1: Nama dari perusahaan ini yaitu WEBARQ adalah perusahaan agen digital dan Mitra Google yang berbasis di Jakarta. Sebelumnya dikenal sebagai Web Architect yang hadir di tengah evolusi Teknologi Informasi secara lokal dan global.

Q2: Membuat apakah perusahaan tersebut dalam bisnis informatika dan bisnis informatika seperti apa yang dapat menghidupkan perusahaan?

A2: Digital Agency, sekaligus Google Premiere Partner (Mitra Google). Digital Agency membuat web Company Profile, Mobile Apps, E-commerce, Maintenance, Maintenance Socmed, SEO (Search Engine Optimaliztion) dan Planing Media.

Q3: Kapan perusahaan ini berdiri dan milik siapa?

A3: WEBARQ murni milik perusahaan anak Indonesia lulusan business dan sudah berdiri sejak 2009 yang lalu.

Q4: Di dalam perusahaan terdiri dari berapa departemen?

A4: Ada 9 departemen, yaitu:

• Divisi Business Development
• Divisi Project Manager
• Designer
• Divisi FrontEnd Development
• Divisi Programmer & BackEnd
• Divisi Quality Control & Web Admin
• Divisi Digital Marketing (SOCMED, SEO, Copyright)
• HRD
• Finance

Q5: Bidang apa saja yang berperan dalam TIK perusahaan ini?

A5: Client e.g, Finance, Insurance, Food & Beverage Industrial dan TELCO.

Q6: Berapa banyak jumlah karyawan pada perusahaan ini?

A6: Jumlah karyawan sebanyak 70 karyawan.  

Q7: Bagaimana perusahaan memilih atau menentukan calon karyawan yang dibutuhkan dalam TIK perusahaan dan kebanyakan lulusan dari mana?

A7: Pastinya memenuhi skill yang dibutuhkan oleh perusahaan dan kebanyakan lulusan UNIV. BINUS (Bina Nusantara).

Q8: Bagaimana perusahaan ini dalam mempromosikan hasil dari bisnis informatika yang di buat dan apa yang terjadi jika hasil dari promosi tidak laku terjual? Apa yang dilakukan oleh perusahaan?

A8: Dalam perusahaan WEBARQ tidak ada marketing, yang ada Business Development karena perusahaan tidak mendatangi klien tetapi klien mendatangi kami.

Q9: Dari mana saja klien yang menghampiri perusahan dan seberapa banyak cakupan wilayah di Indonesia dan di luar negeri untuk perusahaan ini?

A9: Cakupan wilayah dan klien yang datang ke perusahaan 80% domestik dan 20% foreign.

Q10: Dari sekian banyak service oleh perusahaan mayoritas klien membutuhkan apa saja?

A10: Sebagai service dari perusahan WEBARQ, klien biasanya membutuhkan pasar besar seperti Web & Application.

Q11: Apakah perusahaan tersebut memiliki kerjasama dengan perusahaan di Indonesia ataupun di luar negeri?

A11: Tentu ada kerjasama dengan perusahaan lainnya, yaitu perusahaan FLICK untuk Photo Studio & Video Graphy dan CXRUS (Singapore).

Q12: Adakah perusahaan ini berkerjasama dengan pemerintahan?

A12: Tidak ada kerjasama dengan pemerintahan, hanya sebatas klien saja.

Q13: Kira-kira berapa besar omset perusahaan yang di dapat?

A13: Kira-kira 1 bulan ± 1 Milyar.

Q14. Seperti apa fasilitas yang disediakan oleh perusahaan ini?

A14: Fasilitasnya tentu saja gaji, uang makan, transport perjalanan dan bonus tahunan.

Q15. Apa yang membedakan perusahaan WEBARQ dari perusahaan lainnya?

A15: Yang membedakan WEBARQ dari Digital Agency yang lain yaitu One Stop Solution.

Itu saja yang saya dapat dari hasil mewawancarai narasumber dari 15 pertanyaan dan 15 jawaban yang cukup baik dan jelas. Sekian dari saya kurang lebihnya mohon maaf, terimakasih.